Također iz Trevana
TrevanAI
AI asistent za vas i vaše Telegram grupe — chat, glas i pretraživanje weba na bilo kojem jeziku (sučelje na 34 jezika), sa zasebnim agentom po grupi. Besplatno za isprobati, zatim od 2,99 $ mjesečno.
Korisnici pišu botu s vašim imenom. Tiketi stižu u Telegram grupu vašeg tima. Odgovorite na poruku — korisnik dobiva vaš odgovor. Ništa novo za instalirati, ništa novo za naučiti.
Bez servera, bez nadzorne ploče, bez uvodnog poziva.
Zatražite bota od Telegramovog BotFathera, dajte mu ime i logo svog poslovanja i kopirajte token. Upravo tog bota vidjet će vaši korisnici.
Zalijepite token u Trevan Ticket i odaberite Telegram grupu koju vaš tim već koristi. Tiketi će stizati tamo.
Korisnik piše. Tiket se pojavljuje u vašoj grupi. Netko odgovori na tu poruku — i korisnik dobiva odgovor od vašeg bota.
Softver za podršku obično traži da se vaš tim preseli negdje drugdje. Ovaj ne.
Korisnici vide vaše poslovanje, ne naše. Vaše korisničko ime, vaš avatar, vaša poruka dobrodošlice. Na strani korisnika nigdje ne piše Trevan.
Bez zasebnog sandučića na koji treba misliti. Tiketi se pojavljuju tamo gdje tim već razgovara, a svatko s pristupom može ih preuzeti.
Korisnik vidi bota na jeziku svog Telegrama. Grupa vaših djelatnika ostaje na jeziku koji ste odabrali. Podržana su 34 jezika, uključujući pisma zdesna nalijevo.
U svakom planu. Bez cijene po sjedištu, bez brojanja razgovora, bez računa koji raste jer ste imali užurban mjesec.
Hosting tvrtka? Povežite svoj WHMCS i tiketi se sinkroniziraju u oba smjera — odgovor u Telegramu stiže u WHMCS i obrnuto. Postavlja se iz nadzorne ploče generiranim hookom; bez tržišta dodataka, bez programera.
Telegram Stars ili USDC i USDT na mrežama Monad, BNB Chain, Base i Solana. Kripto plaćanja provjeravaju se sama — nema računa za jurenje.
Svaka opcija uključuje sve. Dulja razdoblja jednostavno koštaju manje mjesečno.
Za usporedbu, jedno agentsko sjedište u tradicionalnom helpdesku obično košta nekoliko stotina dolara godišnje.
Ne. Već imaju Telegram i pišu vašem botu kao i bilo kome drugome. Nema računa za otvaranje ni aplikacije za preuzimanje.
To su daleko moćniji proizvodi i ako trebate automatizacije, SLA-ove i detaljna izvješća, oni su pravi izbor. Zauzvrat traže da vaš tim radi u zasebnoj nadzornoj ploči. Ako vaš tim već živi na Telegramu, to je stvaran trošak — a u mnogim malim tvrtkama te dodatne značajke ostaju neiskorištene. Trevan Ticket pokriva osnove tamo gdje vaš tim već jest, za 39 $ godišnje.
Svaki tiket stiže kao poruka u grupu, a odgovori su vezani uz njega. Tko je odgovorio vidljivo je svima, kao u svakom razgovoru na Telegramu. Nema zasebnog sustava dodjele.
Razgovori ostaju u vašoj Telegram grupi — to su vaše poruke, u vašoj grupi, i ne oduzimamo ih. Prestaje samo prosljeđivanje novih tiketa od strane bota.
34, uključujući zdesna nalijevo: engleski, perzijski, arapski, turski, ruski, njemački, kineski, hebrejski, španjolski, francuski, portugalski, hindski, japanski, korejski, talijanski, ukrajinski, indonezijski, vijetnamski, poljski, nizozemski, češki, hrvatski, srpski, slovački, švedski, rumunjski, mađarski, finski, kazaški, malajski, uzbečki, bjeloruski, katalonski i norveški. Korisnici automatski vide jezik svog Telegrama; grupa djelatnika koristi onaj koji odaberete.
Da. Trevan Ticket ima nativnu integraciju s WHMCS-om: tiketi se sinkroniziraju u oba smjera, pa tim odgovara iz Telegrama dok WHMCS ostaje glavni sustav. Uključujete je iz nadzorne ploče, koja generira potpisanu hook datoteku za vašu WHMCS instalaciju. Detalji na WHMCS stranici.
Svako poslovanje radi na vlastitoj izoliranoj instanci bota. Poruke prolaze samo kako bi bile dostavljene u vašu grupu; ne dijele se s drugim korisnicima niti se koriste za treniranje bilo čega.
AI asistent za vas i vaše Telegram grupe — chat, glas i pretraživanje weba na bilo kojem jeziku (sučelje na 34 jezika), sa zasebnim agentom po grupi. Besplatno za isprobati, zatim od 2,99 $ mjesečno.
Postavite, pošaljite si testnu poruku i gledajte kako tiket stiže.
Otvori Trevan Ticket →