Juga dari Trevan
TrevanAI
Asisten AI untuk Anda dan grup Telegram Anda — chat, suara, dan pencarian web dalam bahasa apa pun (antarmuka dalam 34 bahasa), dengan agen terpisah per grup. Gratis dicoba, lalu mulai $2,99 per bulan.
Pelanggan mengirim pesan ke bot dengan nama Anda. Tiket masuk ke grup Telegram tim Anda. Balas pesannya — pelanggan menerima jawaban Anda. Tidak ada yang perlu dipasang, tidak ada yang perlu dipelajari.
Tanpa server, tanpa dasbor, tanpa panggilan onboarding.
Minta bot dari BotFather Telegram, beri nama dan logo bisnis Anda, lalu salin token-nya. Inilah bot yang akan dilihat pelanggan Anda.
Tempel token ke Trevan Ticket dan pilih grup Telegram yang sudah dipakai tim Anda. Tiket akan masuk ke sana.
Pelanggan menulis. Tiket muncul di grup Anda. Seseorang membalas pesan itu — dan pelanggan menerima jawaban dari bot Anda.
Perangkat lunak dukungan biasanya meminta tim Anda pindah ke tempat lain. Yang ini tidak.
Pelanggan melihat bisnis Anda, bukan kami. Username Anda, avatar Anda, pesan sambutan Anda. Di sisi pelanggan tidak ada yang menyebut Trevan.
Tidak ada kotak masuk terpisah yang harus diingat untuk dicek. Tiket muncul di tempat tim Anda sudah berbincang, dan siapa pun yang punya akses bisa menanganinya.
Pelanggan melihat bot dalam bahasa Telegram mereka sendiri. Grup staf Anda tetap dalam bahasa yang Anda pilih. 34 bahasa didukung, termasuk kanan-ke-kiri.
Di semua paket. Tanpa harga per kursi, tanpa hitungan per percakapan, tanpa tagihan yang membengkak karena bulan yang sibuk.
Perusahaan hosting? Hubungkan WHMCS Anda dan tiket tersinkron dua arah — balasan di Telegram masuk ke WHMCS, dan sebaliknya. Disiapkan dari dasbor dengan hook yang dibuat otomatis; tanpa marketplace plugin, tanpa developer.
Telegram Stars, atau USDC dan USDT di Monad, BNB Chain, Base, dan Solana. Pembayaran kripto terverifikasi sendiri — tidak ada invoice yang harus dikejar.
Setiap opsi mencakup semuanya. Durasi lebih panjang hanya lebih murah per bulan.
Sebagai perbandingan, satu kursi agen di helpdesk tradisional biasanya berbiaya beberapa ratus dolar per tahun.
Tidak. Mereka sudah punya Telegram dan mengirim pesan ke bot Anda seperti ke siapa pun. Tidak ada akun yang dibuat, tidak ada aplikasi yang diunduh.
Keduanya produk yang jauh lebih lengkap, dan jika Anda butuh otomatisasi, SLA, dan laporan terperinci, merekalah pilihan yang tepat. Imbalannya, tim Anda harus bekerja di dasbor terpisah. Jika tim Anda sudah hidup di Telegram, itu biaya nyata — dan bagi banyak bisnis kecil fitur tambahannya tidak terpakai. Trevan Ticket mencakup hal-hal dasar di tempat tim Anda sudah berada, seharga $39 per tahun.
Setiap tiket masuk sebagai pesan di grup Anda, dan balasannya terhubung ke pesan itu. Jadi siapa yang membalas terlihat oleh semua, seperti percakapan Telegram biasa. Tidak ada sistem penugasan terpisah.
Percakapan tetap ada di grup Telegram Anda — itu pesan Anda, di grup Anda, dan kami tidak mengambilnya. Yang berhenti hanyalah bot meneruskan tiket baru.
34, termasuk kanan-ke-kiri: Inggris, Persia, Arab, Turki, Rusia, Jerman, Mandarin, Ibrani, Spanyol, Prancis, Portugis, Hindi, Jepang, Korea, Italia, Ukraina, Indonesia, Vietnam, Polandia, Belanda, Ceko, Kroasia, Serbia, Slovakia, Swedia, Rumania, Hungaria, Finlandia, Kazakh, Melayu, Uzbek, Belarusia, Katalan, dan Norwegia. Pelanggan otomatis melihat bahasa Telegram mereka sendiri; grup staf Anda memakai bahasa yang Anda pilih.
Ya. Trevan Ticket punya integrasi WHMCS bawaan: tiket tersinkron dua arah, jadi tim Anda menjawab dari Telegram sementara WHMCS tetap menjadi sistem pencatatan. Aktifkan dari dasbor, yang akan membuat file hook bertanda tangan untuk instalasi WHMCS Anda. Detail di halaman WHMCS.
Setiap bisnis berjalan di instance bot terisolasi miliknya sendiri. Pesan hanya lewat untuk dikirim ke grup Anda; tidak dibagikan ke pelanggan lain dan tidak dipakai untuk melatih apa pun.
Asisten AI untuk Anda dan grup Telegram Anda — chat, suara, dan pencarian web dalam bahasa apa pun (antarmuka dalam 34 bahasa), dengan agen terpisah per grup. Gratis dicoba, lalu mulai $2,99 per bulan.
Siapkan, kirim pesan uji ke diri sendiri, dan lihat tiketnya masuk.
Buka Trevan Ticket →