Trevan のもう一つのプロダクト
TrevanAI
あなたと Telegram グループのための AI アシスタント —— あらゆる言語でチャット・音声・ウェブ検索（インターフェースは 34 言語）、グループごとに独立したエージェント。無料で試せて、その後は月額 $2.99 から。
顧客はあなたの名前を冠したボットにメッセージを送ります。チケットはチームの Telegram グループに届きます。そのメッセージに返信すれば、顧客に回答が届きます。新しく入れるものも、覚えることもありません。
サーバーなし、ダッシュボードなし、導入ミーティングなし。
Telegram の BotFather でボットを作り、事業名とロゴを設定してトークンをコピーします。顧客が目にするのはこのボットそのものです。
トークンを Trevan Ticket に貼り付け、チームがすでに使っている Telegram グループを選びます。チケットはそこに届きます。
顧客が書き込むと、チケットがグループに現れます。誰かがそのメッセージに返信すると、顧客はあなたのボットから回答を受け取ります。
サポートツールは通常、チームに別の場所へ移るよう求めます。これは求めません。
顧客が見るのはあなたの事業であって、私たちではありません。あなたのユーザー名、アバター、ウェルカムメッセージ。顧客側に Trevan の文字は一切出ません。
確認を忘れがちな別の受信箱はありません。チケットはチームがすでに会話している場所に現れ、アクセス権のある誰でも拾えます。
顧客は自分の Telegram の言語でボットを見ます。スタッフのグループはあなたが選んだ言語のままです。右から左に書く言語を含む 34 言語に対応。
すべてのプランで。席数課金なし、会話数の従量課金なし、忙しい月だからと増える請求もなし。
ホスティング事業者ですか？ WHMCS を接続すればチケットが双方向に同期します —— Telegram での返信が WHMCS に届き、その逆も同様。ダッシュボードで生成されるフックで設定完了。プラグインマーケットも開発者も不要です。
Telegram Stars、または Monad・BNB Chain・Base・Solana 上の USDC と USDT。暗号資産の支払いは自動で検証されます —— 請求書を追いかける必要はありません。
どの選択肢もすべてを含みます。期間が長いほど月あたりが安くなるだけです。
参考までに、従来型ヘルプデスクのエージェント 1 席は通常、年間数百ドルかかります。
いいえ。顧客はすでに Telegram を持っており、他の誰かに送るのと同じようにボットにメッセージを送るだけです。作成するアカウントも、ダウンロードするアプリもありません。
それらははるかに高機能な製品で、自動化・SLA・詳細なレポートが必要なら正しい選択です。その代わりに求められるのは、チームが別のダッシュボードで働くこと。チームがすでに Telegram で活動しているなら、それは実質的なコストです —— そして多くの小規模事業者では追加機能は使われないままです。Trevan Ticket は、チームがすでにいる場所で基本を押さえます。年額 $39 で。
各チケットはグループにメッセージとして届き、返信はそれにスレッド化されます。誰が返信したかは、通常の Telegram の会話と同じく全員に見えます。別途の割り当てシステムはありません。
会話はあなたの Telegram グループに残ります —— あなたのグループにある、あなたのメッセージであり、私たちが取り上げることはありません。止まるのはボットによる新しいチケットの転送だけです。
右から左の言語を含む 34 言語：英語、ペルシア語、アラビア語、トルコ語、ロシア語、ドイツ語、中国語、ヘブライ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、ヒンディー語、日本語、韓国語、イタリア語、ウクライナ語、インドネシア語、ベトナム語、ポーランド語、オランダ語、チェコ語、クロアチア語、セルビア語、スロバキア語、スウェーデン語、ルーマニア語、ハンガリー語、フィンランド語、カザフ語、マレー語、ウズベク語、ベラルーシ語、カタルーニャ語、ノルウェー語。顧客には自動的に自分の Telegram の言語が表示され、スタッフのグループはあなたが選んだ言語を使います。
はい。Trevan Ticket は WHMCS とネイティブに連携します。チケットは双方向に同期するため、WHMCS を正式な記録として保ちながらチームは Telegram から回答できます。ダッシュボードから有効化すると、WHMCS 環境用の署名付きフックファイルが生成されます。詳細は WHMCS ページ.
各事業者は独自の隔離されたボットインスタンスで動作します。メッセージはあなたのグループに届けるためだけに通過し、他の顧客と共有されたり、何かの学習に使われたりすることはありません。
あなたと Telegram グループのための AI アシスタント —— あらゆる言語でチャット・音声・ウェブ検索（インターフェースは 34 言語）、グループごとに独立したエージェント。無料で試せて、その後は月額 $2.99 から。