Trevan의 또 다른 제품
TrevanAI
나와 내 Telegram 그룹을 위한 AI 어시스턴트 — 모든 언어로 채팅, 음성, 웹 검색(인터페이스는 34개 언어), 그룹마다 별도의 에이전트. 무료로 체험하고, 이후 월 $2.99부터.
서버 없음, 대시보드 없음, 온보딩 통화 없음.
Telegram의 BotFather에서 봇을 만들고, 비즈니스 이름과 로고를 넣은 뒤 토큰을 복사하세요. 고객이 보게 될 봇이 바로 이 봇입니다.
토큰을 Trevan Ticket에 붙여넣고 팀이 이미 쓰고 있는 Telegram 그룹을 선택하세요. 티켓은 그곳으로 도착합니다.
고객이 메시지를 보내면 티켓이 그룹에 나타납니다. 누군가 그 메시지에 답장하면 고객은 당신의 봇으로부터 답변을 받습니다.
고객지원 소프트웨어는 보통 팀에게 다른 곳으로 옮기라고 합니다. 이건 아닙니다.
고객은 우리가 아닌 당신의 비즈니스를 봅니다. 당신의 사용자명, 아바타, 환영 메시지. 고객 쪽 어디에도 Trevan은 보이지 않습니다.
따로 확인해야 할 받은편지함이 없습니다. 티켓은 팀이 이미 대화하는 곳에 나타나고, 접근 권한이 있는 누구나 처리할 수 있습니다.
고객은 자신의 Telegram 언어로 봇을 봅니다. 직원 그룹은 당신이 고른 언어로 유지됩니다. RTL 언어를 포함한 34개 언어 지원.
모든 플랜에서. 좌석당 요금 없음, 대화당 과금 없음, 바쁜 달이라고 불어나는 청구서 없음.
호스팅 회사인가요? WHMCS를 연결하면 티켓이 양방향으로 동기화됩니다 — Telegram의 답장이 WHMCS에 반영되고 그 반대도 마찬가지입니다. 대시보드에서 생성된 훅으로 설정하며, 플러그인 마켓도 개발자도 필요 없습니다.
Telegram Stars, 또는 Monad, BNB Chain, Base, Solana의 USDC와 USDT. 암호화폐 결제는 자동으로 검증됩니다 — 쫓아다닐 청구서가 없습니다.
모든 옵션에 전부 포함됩니다. 기간이 길수록 월 비용만 저렴해집니다.
비교하자면, 기존 헬프데스크의 상담원 1석은 보통 연간 수백 달러가 듭니다.
아니요. 고객은 이미 Telegram이 있고, 다른 사람에게 하듯 봇에 메시지를 보내면 됩니다. 만들 계정도, 받을 앱도 없습니다.
그 제품들은 훨씬 강력하며, 자동화·SLA·상세 리포트가 필요하다면 올바른 선택입니다. 대신 팀이 별도의 대시보드 안에서 일해야 합니다. 팀이 이미 Telegram에서 생활한다면 이는 실질적인 비용이고, 많은 소규모 비즈니스에서는 그 추가 기능이 쓰이지 않은 채 남습니다. Trevan Ticket은 팀이 이미 있는 곳에서 기본을 해결합니다. 연 $39에.
모든 티켓은 그룹에 메시지로 도착하고 답장은 거기에 스레드로 연결됩니다. 누가 답했는지는 Telegram의 다른 대화처럼 모두에게 보입니다. 별도의 배정 시스템은 없습니다.
대화는 당신의 Telegram 그룹에 그대로 남습니다 — 당신의 그룹에 있는 당신의 메시지이며, 우리는 가져가지 않습니다. 멈추는 것은 봇이 새 티켓을 전달하는 일뿐입니다.
RTL 포함 34개: 영어, 페르시아어, 아랍어, 터키어, 러시아어, 독일어, 중국어, 히브리어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 힌디어, 일본어, 한국어, 이탈리아어, 우크라이나어, 인도네시아어, 베트남어, 폴란드어, 네덜란드어, 체코어, 크로아티아어, 세르비아어, 슬로바키아어, 스웨덴어, 루마니아어, 헝가리어, 핀란드어, 카자흐어, 말레이어, 우즈베크어, 벨라루스어, 카탈루냐어, 노르웨이어. 고객에게는 자신의 Telegram 언어가 자동으로 표시되고, 직원 그룹은 당신이 고른 언어를 사용합니다.
네. Trevan Ticket은 WHMCS와 네이티브로 연동됩니다. 티켓이 양방향으로 동기화되므로 WHMCS를 기록 시스템으로 유지하면서 팀은 Telegram에서 답변할 수 있습니다. 대시보드에서 활성화하면 WHMCS 설치용 서명된 훅 파일이 생성됩니다. 자세한 내용은 WHMCS 페이지.
각 비즈니스는 자체 격리된 봇 인스턴스에서 실행됩니다. 메시지는 그룹에 전달하기 위해서만 거쳐 가며, 다른 고객과 공유되거나 무언가를 학습시키는 데 쓰이지 않습니다.
나와 내 Telegram 그룹을 위한 AI 어시스턴트 — 모든 언어로 채팅, 음성, 웹 검색(인터페이스는 34개 언어), 그룹마다 별도의 에이전트. 무료로 체험하고, 이후 월 $2.99부터.