Også fra Trevan
TrevanAI
En AI-assistent for deg og Telegram-gruppene dine — chat, stemme og nettsøk på alle språk (grensesnitt på 34 språk), med en egen agent per gruppe. Gratis å prøve, deretter fra 2,99 $ i måneden.
Kundene skriver til en bot med navnet ditt på. Sakene lander i teamets Telegram-gruppe. Svar på meldingen — kunden får svaret ditt. Ingenting nytt å installere, ingenting nytt å lære.
Ingen server, ingen dashbord, ingen onboardingsamtale.
Be Telegrams BotFather om en bot, gi den firmanavnet og logoen din, og kopier tokenet. Dette er nøyaktig den boten kundene dine vil se.
Lim inn tokenet i Trevan Ticket og velg Telegram-gruppen teamet allerede bruker. Sakene kommer dit.
En kunde skriver. Saken dukker opp i gruppen din. Noen svarer på den meldingen — og kunden mottar svaret fra boten din.
Supportprogramvare ber vanligvis teamet ditt flytte et annet sted. Ikke denne.
Kundene ser bedriften din, ikke vår. Ditt brukernavn, din avatar, din velkomstmelding. Ingenting på kundens side sier Trevan.
Ingen egen innboks du må huske å sjekke. Sakene dukker opp der teamet allerede snakker, og alle med tilgang kan ta en.
Kunden ser boten på sitt eget Telegram-språk. Personalgruppen din forblir på språket du valgte. 34 språk støttes, høyre-til-venstre inkludert.
I alle planer. Ingen pris per sete, ingen måling per samtale, ingen regning som vokser fordi du hadde en travel måned.
Hostingselskap? Koble til WHMCS, så synkroniseres sakene begge veier — et svar i Telegram lander i WHMCS, og omvendt. Settes opp fra dashbordet med en generert hook; ingen plugin-markedsplass, ingen utvikler.
Telegram Stars, eller USDC og USDT på Monad, BNB Chain, Base og Solana. Kryptobetalinger verifiserer seg selv — ingen faktura å jage.
Alle alternativer inkluderer alt. Lengre perioder koster rett og slett mindre per måned.
Til sammenligning koster ett enkelt agentsete i en tradisjonell helpdesk vanligvis flere hundre dollar i året.
Nei. De har allerede Telegram, og de skriver til boten din på samme måte som til alle andre. Ingen konto å opprette, ingen app å laste ned.
Det er langt mer kapable produkter, og trenger du automatiseringer, SLA-er og detaljert rapportering, er de riktig valg. Det de krever til gjengjeld er at teamet jobber i et eget dashbord. Hvis teamet ditt allerede lever i Telegram, er det en reell kostnad — og for mange små bedrifter forblir ekstrafunksjonene ubrukt. Trevan Ticket dekker det grunnleggende der teamet ditt allerede er, for 39 $ i året.
Hver sak kommer som en melding i gruppen, og svarene tråder seg til den. Hvem som svarte er altså synlig for alle, som i enhver Telegram-samtale. Det finnes ikke noe eget tildelingssystem.
Samtalene blir i Telegram-gruppen din — det er dine meldinger, i din gruppe, og vi tar dem ikke bort. Det som stopper er at boten videresender nye saker.
34, høyre-til-venstre inkludert: engelsk, persisk, arabisk, tyrkisk, russisk, tysk, kinesisk, hebraisk, spansk, fransk, portugisisk, hindi, japansk, koreansk, italiensk, ukrainsk, indonesisk, vietnamesisk, polsk, nederlandsk, tsjekkisk, kroatisk, serbisk, slovakisk, svensk, rumensk, ungarsk, finsk, kasakhisk, malayisk, usbekisk, belarusisk, katalansk og norsk. Kundene ser automatisk sitt eget Telegram-språk; personalgruppen din bruker det du velger.
Ja. Trevan Ticket har en innebygd WHMCS-integrasjon: saker synkroniseres begge veier, så teamet svarer fra Telegram mens WHMCS forblir hovedsystemet. Du aktiverer den fra dashbordet, som genererer en signert hook-fil for WHMCS-installasjonen din. Detaljer på WHMCS-siden.
Hver bedrift kjører på sin egen isolerte botinstans. Meldinger passerer bare for å leveres til gruppen din; de deles ikke med andre kunder og brukes ikke til å trene noe.
En AI-assistent for deg og Telegram-gruppene dine — chat, stemme og nettsøk på alle språk (grensesnitt på 34 språk), med en egen agent per gruppe. Gratis å prøve, deretter fra 2,99 $ i måneden.
Sett den opp, send deg selv en testmelding, og se saken lande.
Åpne Trevan Ticket →