Tiež od Trevan
TrevanAI
AI asistent pre vás a vaše Telegram skupiny — chat, hlas a vyhľadávanie na webe v ľubovoľnom jazyku (rozhranie v 34 jazykoch), so samostatným agentom pre každú skupinu. Zadarmo na vyskúšanie, potom od 2,99 $ mesačne.
Zákazníci píšu botovi s vaším menom. Tikety pristávajú v Telegram skupine vášho tímu. Odpovedzte na správu — zákazník dostane vašu odpoveď. Nič nové na inštaláciu, nič nové na učenie.
Bez servera, bez dashboardu, bez úvodného hovoru.
Požiadajte BotFathera v Telegrame o bota, dajte mu názov a logo svojej firmy a skopírujte token. Presne tohto bota uvidia vaši zákazníci.
Vložte token do Trevan Ticket a vyberte Telegram skupinu, ktorú váš tím už používa. Tikety budú chodiť tam.
Zákazník napíše. Tiket sa objaví vo vašej skupine. Niekto na tú správu odpovie — a zákazník dostane odpoveď od vášho bota.
Softvér pre podporu zvyčajne chce, aby sa váš tím presťahoval inam. Tento nie.
Zákazníci vidia vašu firmu, nie nás. Vaše používateľské meno, váš avatar, vaše privítanie. Na strane zákazníka nikde nie je Trevan.
Žiadna zvláštna schránka, na ktorú treba myslieť. Tikety sa objavia tam, kde tím už komunikuje, a ktokoľvek s prístupom si jeden môže vziať.
Zákazník vidí bota v jazyku svojho Telegramu. Skupina vašich pracovníkov zostáva v jazyku, ktorý ste zvolili. 34 jazykov, vrátane písaných sprava doľava.
V každom pláne. Žiadne ceny za miesto, žiadne meranie konverzácií, žiadna faktúra, ktorá rastie, lebo ste mali rušný mesiac.
Hostingová firma? Pripojte svoj WHMCS a tikety sa synchronizujú oboma smermi — odpoveď v Telegrame pristane vo WHMCS a naopak. Nastavenie z dashboardu pomocou vygenerovaného hooku; žiadny marketplace pluginov, žiadny vývojár.
Telegram Stars alebo USDC a USDT na sieťach Monad, BNB Chain, Base a Solana. Krypto platby sa overujú samy — žiadna faktúra na naháňanie.
Každá možnosť obsahuje všetko. Dlhšie obdobia jednoducho stoja mesačne menej.
Pre porovnanie: jedno agentské miesto v tradičnom helpdesku zvyčajne stojí niekoľko sto dolárov ročne.
Nie. Telegram už majú a vášmu botovi píšu rovnako ako komukoľvek inému. Žiadny účet na založenie, žiadna aplikácia na stiahnutie.
Sú to oveľa schopnejšie produkty a ak potrebujete automatizácie, SLA a podrobný reporting, sú správna voľba. Na oplátku chcú, aby váš tím pracoval v samostatnom dashboarde. Ak váš tím už žije v Telegrame, je to skutočná cena — a v mnohých malých firmách zostávajú funkcie navyše nevyužité. Trevan Ticket pokrýva základ tam, kde váš tím už je, za 39 $ ročne.
Každý tiket príde ako správa do skupiny a odpovede sú naň naviazané. Kto odpovedal, vidia všetci — ako v každej konverzácii na Telegrame. Žiadny samostatný systém prideľovania nie je.
Konverzácie zostávajú vo vašej Telegram skupine — sú to vaše správy, vo vašej skupine, a my ich neberieme. Skončí len preposielanie nových tiketov botom.
34, vrátane sprava doľava: angličtina, perzština, arabčina, turečtina, ruština, nemčina, čínština, hebrejčina, španielčina, francúzština, portugalčina, hindčina, japončina, kórejčina, taliančina, ukrajinčina, indonézština, vietnamčina, poľština, holandčina, čeština, chorvátčina, srbčina, slovenčina, švédčina, rumunčina, maďarčina, fínčina, kazaština, malajčina, uzbečtina, bieloruština, katalánčina a nórčina. Zákazníci automaticky vidia jazyk svojho Telegramu; skupina pracovníkov používa ten, ktorý zvolíte.
Áno. Trevan Ticket má natívnu integráciu s WHMCS: tikety sa synchronizujú oboma smermi, takže tím odpovedá z Telegramu a WHMCS zostáva hlavným systémom. Zapnete ju z dashboardu, ktorý vygeneruje podpísaný súbor hooku pre vašu inštaláciu WHMCS. Podrobnosti na stránke WHMCS.
Každá firma beží na vlastnej izolovanej inštancii bota. Správy prechádzajú len preto, aby sa doručili do vašej skupiny; nezdieľajú sa s inými zákazníkmi ani sa nepoužívajú na trénovanie čohokoľvek.
AI asistent pre vás a vaše Telegram skupiny — chat, hlas a vyhľadávanie na webe v ľubovoľnom jazyku (rozhranie v 34 jazykoch), so samostatným agentom pre každú skupinu. Zadarmo na vyskúšanie, potom od 2,99 $ mesačne.
Nastavte to, pošlite si testovaciu správu a sledujte, ako tiket pristane.
Otvoriť Trevan Ticket →