Takođe iz Trevana
TrevanAI
AI asistent za vas i vaše Telegram grupe — čet, glas i pretraga veba na bilo kom jeziku (interfejs na 34 jezika), sa zasebnim agentom po grupi. Besplatno za probu, zatim od 2,99 $ mesečno.
Korisnici pišu botu sa vašim imenom. Tiketi stižu u Telegram grupu vašeg tima. Odgovorite na poruku — korisnik dobija vaš odgovor. Ništa novo za instaliranje, ništa novo za učenje.
Bez servera, bez kontrolne table, bez uvodnog poziva.
Zatražite bota od Telegramovog BotFathera, dajte mu ime i logo svog biznisa i kopirajte token. Upravo tog bota će videti vaši korisnici.
Nalepite token u Trevan Ticket i izaberite Telegram grupu koju vaš tim već koristi. Tiketi će stizati tamo.
Korisnik piše. Tiket se pojavljuje u vašoj grupi. Neko odgovori na tu poruku — i korisnik dobija odgovor od vašeg bota.
Softver za podršku obično traži da se vaš tim preseli negde drugde. Ovaj ne.
Korisnici vide vaš biznis, ne naš. Vaše korisničko ime, vaš avatar, vaša poruka dobrodošlice. Na strani korisnika nigde ne piše Trevan.
Bez zasebnog sandučeta na koje treba misliti. Tiketi se pojavljuju tamo gde tim već razgovara, a svako sa pristupom može da ih preuzme.
Korisnik vidi bota na jeziku svog Telegrama. Grupa vaših zaposlenih ostaje na jeziku koji ste izabrali. Podržana su 34 jezika, uključujući pisma zdesna nalevo.
U svakom planu. Bez cene po sedištu, bez brojanja razgovora, bez računa koji raste jer ste imali užurban mesec.
Hosting kompanija? Povežite svoj WHMCS i tiketi se sinhronizuju u oba smera — odgovor u Telegramu stiže u WHMCS i obrnuto. Podešava se iz kontrolne table generisanim hookom; bez prodavnice dodataka, bez programera.
Telegram Stars ili USDC i USDT na mrežama Monad, BNB Chain, Base i Solana. Kripto plaćanja se sama verifikuju — nema fakture za jurenje.
Svaka opcija uključuje sve. Duži periodi jednostavno koštaju manje mesečno.
Poređenja radi, jedno agentsko sedište u tradicionalnom helpdesku obično košta nekoliko stotina dolara godišnje.
Ne. Već imaju Telegram i pišu vašem botu kao i bilo kome drugom. Nema naloga za otvaranje ni aplikacije za preuzimanje.
To su daleko moćniji proizvodi i ako vam trebaju automatizacije, SLA i detaljni izveštaji, oni su pravi izbor. Zauzvrat traže da vaš tim radi u zasebnoj kontrolnoj tabli. Ako vaš tim već živi na Telegramu, to je stvaran trošak — a u mnogim malim firmama te dodatne funkcije ostaju neiskorišćene. Trevan Ticket pokriva osnove tamo gde vaš tim već jeste, za 39 $ godišnje.
Svaki tiket stiže kao poruka u grupu, a odgovori su vezani za njega. Ko je odgovorio vidljivo je svima, kao u svakom razgovoru na Telegramu. Nema zasebnog sistema dodele.
Razgovori ostaju u vašoj Telegram grupi — to su vaše poruke, u vašoj grupi, i ne oduzimamo ih. Prestaje samo prosleđivanje novih tiketa od strane bota.
34, uključujući zdesna nalevo: engleski, persijski, arapski, turski, ruski, nemački, kineski, hebrejski, španski, francuski, portugalski, hindi, japanski, korejski, italijanski, ukrajinski, indonežanski, vijetnamski, poljski, holandski, češki, hrvatski, srpski, slovački, švedski, rumunski, mađarski, finski, kazaški, malajski, uzbečki, beloruski, katalonski i norveški. Korisnici automatski vide jezik svog Telegrama; grupa zaposlenih koristi onaj koji izaberete.
Da. Trevan Ticket ima nativnu integraciju sa WHMCS-om: tiketi se sinhronizuju u oba smera, pa tim odgovara iz Telegrama dok WHMCS ostaje glavni sistem. Uključujete je iz kontrolne table, koja generiše potpisanu hook datoteku za vašu WHMCS instalaciju. Detalji na WHMCS stranici.
Svaki biznis radi na sopstvenoj izolovanoj instanci bota. Poruke prolaze samo da bi bile isporučene u vašu grupu; ne dele se sa drugim korisnicima niti se koriste za treniranje bilo čega.
AI asistent za vas i vaše Telegram grupe — čet, glas i pretraga veba na bilo kom jeziku (interfejs na 34 jezika), sa zasebnim agentom po grupi. Besplatno za probu, zatim od 2,99 $ mesečno.
Podesite, pošaljite sebi test poruku i gledajte kako tiket stiže.
Otvori Trevan Ticket →