Även från Trevan
TrevanAI
En AI-assistent för dig och dina Telegram-grupper — chatt, röst och webbsökning på valfritt språk (gränssnitt på 34 språk), med en separat agent per grupp. Gratis att prova, sedan från 2,99 $ i månaden.
Kunderna skriver till en bot med ditt namn. Ärendena landar i teamets Telegram-grupp. Svara på meddelandet — kunden får ditt svar. Inget nytt att installera, inget nytt att lära sig.
Ingen server, ingen kontrollpanel, inget onboardingsamtal.
Be Telegrams BotFather om en bot, ge den ditt företagsnamn och logotyp och kopiera token. Det är exakt den bot dina kunder kommer att se.
Klistra in token i Trevan Ticket och välj den Telegram-grupp teamet redan använder. Ärendena kommer dit.
En kund skriver. Ärendet dyker upp i din grupp. Någon svarar på det meddelandet — och kunden får svaret från din bot.
Supportprogram brukar be teamet flytta någon annanstans. Inte det här.
Kunderna ser ditt företag, inte vårt. Ditt användarnamn, din avatar, ditt välkomstmeddelande. Ingenstans på kundens sida står det Trevan.
Ingen separat inkorg att komma ihåg att kolla. Ärendena dyker upp där teamet redan pratar, och alla med åtkomst kan ta ett.
Kunden ser boten på sitt eget Telegram-språk. Din personalgrupp stannar på det språk du valt. 34 språk stöds, inklusive höger-till-vänster.
I alla planer. Inget pris per plats, ingen mätning per konversation, ingen faktura som växer för att du hade en hektisk månad.
Hostingföretag? Koppla ditt WHMCS så synkas ärendena åt båda hållen — ett svar i Telegram hamnar i WHMCS och tvärtom. Sätts upp från kontrollpanelen med en genererad hook; ingen plugin-marknad, ingen utvecklare.
Telegram Stars, eller USDC och USDT på Monad, BNB Chain, Base och Solana. Kryptobetalningar verifierar sig själva — ingen faktura att jaga.
Alla alternativ innehåller allt. Längre perioder kostar helt enkelt mindre per månad.
Som jämförelse kostar en enda agentplats i en traditionell helpdesk vanligtvis flera hundra dollar per år.
Nej. De har redan Telegram och skriver till din bot precis som till vem som helst. Inget konto att skapa, ingen app att ladda ner.
De är betydligt mer kapabla produkter, och behöver du automatiseringar, SLA:er och detaljerad rapportering är de rätt val. Det de kräver i gengäld är att teamet arbetar i en separat kontrollpanel. Om ditt team redan lever i Telegram är det en verklig kostnad — och för många små företag förblir extrafunktionerna oanvända. Trevan Ticket täcker grunderna där ditt team redan är, för 39 $ per år.
Varje ärende kommer som ett meddelande i gruppen, och svaren trådas till det. Vem som svarade syns alltså för alla, precis som i vilken Telegram-konversation som helst. Det finns inget separat tilldelningssystem.
Konversationerna stannar i din Telegram-grupp — det är dina meddelanden, i din grupp, och vi tar inte bort dem. Det som upphör är att boten vidarebefordrar nya ärenden.
34, inklusive höger-till-vänster: engelska, persiska, arabiska, turkiska, ryska, tyska, kinesiska, hebreiska, spanska, franska, portugisiska, hindi, japanska, koreanska, italienska, ukrainska, indonesiska, vietnamesiska, polska, nederländska, tjeckiska, kroatiska, serbiska, slovakiska, svenska, rumänska, ungerska, finska, kazakiska, malajiska, uzbekiska, belarusiska, katalanska och norska. Kunderna ser automatiskt sitt eget Telegram-språk; din personalgrupp använder det du väljer.
Ja. Trevan Ticket har en inbyggd WHMCS-integration: ärenden synkas åt båda hållen, så teamet svarar från Telegram medan WHMCS förblir huvudsystemet. Du aktiverar den från kontrollpanelen, som genererar en signerad hook-fil för din WHMCS-installation. Detaljer på WHMCS-sidan.
Varje företag kör på sin egen isolerade botinstans. Meddelanden passerar bara för att levereras till din grupp; de delas inte med andra kunder och används inte för att träna något.
En AI-assistent för dig och dina Telegram-grupper — chatt, röst och webbsökning på valfritt språk (gränssnitt på 34 språk), med en separat agent per grupp. Gratis att prova, sedan från 2,99 $ i månaden.
Sätt upp den, skicka ett testmeddelande till dig själv och se ärendet landa.
Öppna Trevan Ticket →